Darmowa dostawa od 250 PLN dla paczek do 25 kg!

Dostawa i Płatności

TuttoExpert

Tutaj znajdziesz najważniejsze informacje o wysyłce zamówienia, kosztach dostawy, darmowej wysyłce i dostępnych sposobach płatności.

Wysyłka do 3 dni roboczych od poniedziałku do piątku
Darmowa dostawa od 250 zł dla pierwszej paczki
Wysyłka w całej Polsce obecnie nie wysyłamy za granicę
Znani przewoźnicy InPost, Orlen, DPD, DHL, Pocztex
Czas realizacji

Kiedy wyślemy zamówienie?

Zamówienie staramy się przygotować i wysłać w ciągu 3 dni roboczych. Liczymy dni od poniedziałku do piątku. Soboty, niedziele i święta nie są wliczane.

3 dni oznaczają czas do wysłania paczki. Nie oznacza to, że paczka dotrze do Ciebie w ciągu 3 dni. Po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi rozpoczyna się czas dostawy firmy kurierskiej.

Jeżeli przy produkcie podany jest dłuższy czas realizacji, wysyłka może potrwać od 10 do 14 dni roboczych. W takiej sytuacji poinformujemy Cię o przewidywanym terminie.

Gdzie wysyłamy paczki?

Obecnie zamówienia wysyłamy na terenie całej Polski. Korzystamy między innymi z usług InPost, Orlen Paczka, DPD, DHL i Pocztex.

W przyszłości planujemy uruchomić również wysyłkę zagraniczną. Na ten moment standardowe zamówienia internetowe realizujemy wyłącznie w Polsce.

Cennik dostawy

Ile kosztuje wysyłka?

Cena zależy od wybranej firmy kurierskiej i wagi paczki.

Paczkomat InPost do 25 kg
od 13,99 zł
Kurier InPost do 25 kg
od 16,99 zł
Kurier InPost, pobranie do 25 kg
od 19,99 zł
Orlen Paczka do 20 kg
od 9,99 zł
DPD Punkt do 20 kg
od 16,99 zł
DHL Punkt do 20 kg
od 21,99 zł
Kurier Pocztex do 20 kg
od 17,99 zł

Co jeśli zamówienie jest cięższe?

Jedna paczka może ważyć maksymalnie 20 lub 25 kg, zależnie od wybranego przewoźnika.

Jeśli zamówienie jest cięższe, dzielimy je na kilka paczek. Każda kolejna paczka jest liczona osobno według ceny wybranej dostawy.

Przykład: zamówienie waży 38 kg. Jedna paczka nie wystarczy, dlatego produkty muszą zostać wysłane w co najmniej dwóch paczkach.
Darmowa dostawa

Darmowa wysyłka od 250 zł

Jeśli wartość zamówienia wynosi co najmniej 250 zł, pierwsza paczka jest wysyłana bezpłatnie.

Darmowa dostawa obejmuje pierwszą paczkę do limitu 20 lub 25 kg. Jeśli zamówienie trzeba podzielić na kolejne paczki, za dodatkowe przesyłki naliczany jest koszt zgodnie z cennikiem.

Płatności

Jak możesz zapłacić?

Za zamówienie możesz zapłacić w prosty i wygodny sposób:

BLIK lub szybka płatność internetowa kartą kredytową
Przelew bankowy na nasze konto
Płatność przy odbiorze przy wybranych sposobach dostawy

Dostępne metody płatności zobaczysz podczas składania zamówienia.

Odbiór osobisty

Możesz również odebrać zamówienie osobiście po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym. Przed przyjazdem skontaktuj się z nami, aby upewnić się, że zamówienie jest już gotowe.

Sklep zamknięty





TUTTOEXPERT 2.0

Przygotowujemy nowy TuttoExpert

Sklep został tymczasowo wyłączony, ponieważ przenosimy działalność do nowego magazynu i przebudowujemy cały sposób realizacji zamówień.



Rozpoczynamy nowy etap działalności

Odpowiedzialność za dalsze prowadzenie firmy przejął jeden z dotychczasowych współpracowników, który zna TuttoExpert, naszych klientów oraz problemy wymagające poprawy.

Zdecydowaliśmy, że zamiast kontynuować sprzedaż w starej formule, najpierw uporządkujemy magazyn, dostępność produktów, wysyłkę, faktury oraz obsługę klienta.



Co zmieni się po ponownym otwarciu?

Wprowadzamy konkretne zmiany, które mają zapewnić klientom sprawniejsze i bezpieczniejsze zakupy.



Nowy magazyn i realne stany. Sklep będzie pokazywał produkty, które rzeczywiście posiadamy.




Mniejsza, lepiej dobrana oferta. Na początek wrócimy wyłącznie ze sprawdzonymi bestsellerami.




Stopniowe rozszerzanie asortymentu. Kolejne produkty będziemy dodawać dopiero po sprawdzeniu ich dostępności, jakości i zainteresowania klientów.




Szybsza i pewniejsza wysyłka. Poprawiamy pakowanie, kontrolę zamówień i informacje o przesyłkach.




Lepsza obsługa klienta. Porządkujemy faktury, korekty, zwroty, reklamacje i wcześniejsze sprawy.




Naszym celem nie jest posiadanie tysięcy przypadkowych produktów.

Chcemy oferować produkty dostępne, sprawdzone i wysyłane na czas.



Masz problem z wcześniejszym zamówieniem?

Jeżeli oczekujesz na zwrot pieniędzy, korektę faktury, rozwiązanie reklamacji albo wyjaśnienie statusu zamówienia, skontaktuj się z nami telefonicznie.

Przed rozmową przygotuj numer zamówienia oraz adres e-mail użyty podczas zakupu.

795 567 070
Dotknij numeru, aby rozpocząć połączenie.



Planowany termin ponownego otwarcia

Do końca sierpnia 2026 roku

Na początku wrócimy z mniejszą, starannie wybraną ofertą. Następnie będziemy ją systematycznie rozwijać, zachowując kontrolę nad dostępnością produktów, terminową wysyłką i jakością obsługi.

Dziękujemy za cierpliwość i dotychczasowe zaufanie.

Zespół TuttoExpert